Mutuelle santé Direct Assurance

La complémentaire santé Direct Assurance reprend le modèle direct : souscription en ligne, formules lisibles, tarif contenu. Elle intègre le panier 100 % Santé comme toute complémentaire responsable.

Depuis 1992 Assureur direct, filiale du groupe AXA Siège : Suresnes Mis à jour octobre 2026
Dénomination
Direct Assurance, filiale du groupe AXA
Statut
Assureur direct, filiale du groupe AXA
Création
1992
Téléphone
01 55 92 27 20

Comprendre les niveaux affichés

Les garanties s'expriment en pourcentage de la base de remboursement de la Sécurité sociale. Un taux de 100 % signifie que Sécurité sociale et complémentaire couvrent ensemble le tarif de convention — et rien au-delà. Dès qu'un praticien pratique des dépassements d'honoraires, c'est ce pourcentage qui détermine le reste à charge réel.

Où se joue la différence de prix

Sur les formules d'entrée, l'économie provient des plafonds optique et dentaire et des délais de carence. Le panier 100 % Santé reste intégralement couvert dans tous les cas ; c'est au-delà que l'écart se creuse, en particulier sur les verres progressifs et les couronnes.

Résiliation et changement

Après douze mois, la résiliation est libre, sans frais ni motif, avec effet un mois après la demande. C'est ce qui rend le marché de la complémentaire santé bien plus mobile qu'il ne l'était : changer d'organisme est devenu une démarche simple, à condition de comparer poste par poste et non sur la seule cotisation mensuelle.

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Questions fréquentes

Oui, après douze mois d'adhésion, sans frais ni justification, avec effet un mois après la demande.
Oui, intégralement, comme dans toute complémentaire responsable : optique, dentaire et audiologie du panier concerné, sans reste à charge.
Ils existent sur certains postes, notamment dentaire et optique. Ils figurent aux conditions générales et doivent être vérifiés avant d'engager des soins coûteux.

À propos de l'auteur

Kevin Grillot
Kevin Grillot
Diplômé BTS Assurance 8 ans dans l'assurance Fondateur du site depuis 2019

Diplômé du BTS Assurance au lycée Nicolas Ledoux de Besançon, conseiller en formation et produits d'assurance, il rédige et met à jour chaque fiche de cet annuaire à partir des documents publics de l'assureur (conditions générales, site officiel, registre ORIAS, rapports de solvabilité). Aucun numéro ni contact n'est repris d'un comparateur tiers : lorsqu'une information n'est pas vérifiable, elle est laissée vide plutôt qu'inventée.

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Méthode. Cette fiche est une analyse éditoriale indépendante rédigée par Kevin Grillot. Elle décrit le fonctionnement des garanties et le cadre légal applicable ; elle n'émane pas de Direct Assurance et n'a pas valeur de conseil personnalisé. Les garanties, plafonds et franchises varient d'une formule à l'autre : seules les conditions générales du contrat proposé font foi.