Sessions 2019 → 2024

Annales BTS Assurance

Retrouvez les sujets d'examen des dernières sessions pour préparer efficacement vos épreuves écrites et orales.

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Session 2024
Référentiel réformé 2021
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Culture professionnelle et suivi du client
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Développement commercial et conduite d'entretien
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Accueil en situation de sinistre
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Communication digitale, SI et outils numériques
● Pratique Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Session 2023
Référentiel réformé 2021
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Culture professionnelle et suivi du client
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Développement commercial et conduite d'entretien
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Accueil en situation de sinistre
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Communication digitale, SI et outils numériques
● Pratique Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Session 2022
Référentiel réformé 2021
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Culture professionnelle et suivi du client
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Développement commercial et conduite d'entretien
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Accueil en situation de sinistre
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Communication digitale, SI et outils numériques
● Pratique Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Session 2021
Référentiel réformé 2021
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Culture professionnelle et suivi du client (nouveau réf.)
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Développement commercial et conduite d'entretien
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Accueil en situation de sinistre
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Communication digitale, SI et outils numériques
● Pratique Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Session 2020
Ancien référentiel
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Techniques et relation client en assurance
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Technologie (pratique)
● Pratique Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Relation client (oral)
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres (oral)
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Session 2019
Ancien référentiel
Culture générale et expression
● Écrit Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
Langue vivante étrangère (LVE)
● Écrit Coef. 2
⏳ En cours d'ajout
Techniques et relation client en assurance
● Écrit Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Technologie (pratique)
● Pratique Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Relation client (oral)
● Oral Coef. 4
⏳ En cours d'ajout
Gestion des sinistres (oral)
● Oral Coef. 3
⏳ En cours d'ajout
💡 Conseils pour bien utiliser les annales
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Organisez vos révisions

Commencez par les épreuves avec les plus forts coefficients : Culture Pro (4), Développement commercial (4) et Gestion des sinistres (4) représentent à eux seuls 12 points de coefficient sur 22.

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Méthode des annales

Pour chaque annale, lisez d'abord l'intégralité du sujet avant de répondre. Repérez les points clés, gérez votre temps (environ 1h par heure par point de coefficient), et relisez votre copie.

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Comprendre les attentes

Les correcteurs cherchent la précision du vocabulaire technique, la rigueur juridique et la capacité à relier les notions théoriques à des situations professionnelles concrètes.

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Préparer les oraux

Les épreuves orales ne sont pas notées à l'écrit mais s'appuient sur des dossiers clients réels. Entraînez-vous avec des jeux de rôle et des simulations d'entretien avec vos professeurs.

Qu'est-ce qu'une annale BTS Assurance ?

Les annales BTS Assurance sont les sujets d'examen des sessions précédentes. Elles constituent l'outil de révision le plus efficace car elles reflètent fidèlement le niveau de difficulté, le style de questions et les thématiques abordées par les correcteurs officiels. Les épreuves écrites (Culture professionnelle, Langue vivante, Culture générale) sont disponibles sur le site SBSSA.

Quel est le programme du BTS Assurance depuis 2021 ?

La réforme de 2021 a introduit un nouveau référentiel pour le BTS Assurance. Les épreuves sont désormais : Langue vivante étrangère (coef. 2), Culture générale et expression (coef. 3), Culture professionnelle et suivi du client (coef. 4), Développement commercial et conduite d'entretien (coef. 4), Gestion des sinistres (coef. 4), Accueil en situation de sinistre (coef. 3), Communication digitale et SI (coef. 2).