📊 Résumé en un coup d’œil :
| 📌 Section | Résumé |
|---|---|
| 🎯 Objectif | Former des managers capables de piloter la transformation digitale dans le secteur de l’assurance. |
| 🛠️ Compétences | Développer une expertise en stratégie numérique, en management et en pilotage de projet complexe. |
| 🎓 Niveau requis | Accessible dès Bac+3 avec sélection sur dossier, épreuves écrites et entretien de motivation. |
| 🕒 Durée | Programme de 900 heures réparties sur 24 mois, en alternance ou formation continue. |
| 💼 Débouchés | Métiers variés : CDO, chef de projet, expert en IARD, inspecteur commercial ou responsable digital. |
| 🏫 Centres | Formations disponibles à Puteaux, Lyon, Bordeaux, Marseille, Strasbourg et Niort. |
Dans un secteur en pleine mutation technologique, le digital manager s’impose comme un acteur clé de la transformation des compagnies d’assurance. Face aux nouveaux usages, à la montée de l’expérience client omnicanale et à la digitalisation des offres, les assureurs ont besoin de profils capables de concilier vision stratégique et maîtrise des outils numériques.
La formation Manager Digital Métiers de l’Assurance répond à cette exigence en formant des professionnels capables de piloter l’innovation, d’accompagner le changement et d’assurer la performance digitale des organisations.
📌 Enjeux du digital dans l’assurance : un métier en pleine expansion
Le digital manager joue un rôle stratégique dans la transformation numérique du secteur assurantiel. À l’heure où les clients attendent des services rapides et personnalisés, les entreprises doivent repenser leurs processus internes pour répondre à ces nouvelles exigences.
💡 Une réponse aux attentes des clients modernes
En accompagnant la transition digitale, le digital manager agit sur deux leviers essentiels : l’expérience client et la performance opérationnelle. Il met en place des outils innovants pour fluidifier les parcours utilisateurs, réduire les délais de traitement, et optimiser la relation client-assureur.
🧰 Des outils numériques au service de la performance
Chaque action menée par ce professionnel vise à améliorer l’agilité organisationnelle et à garantir une adaptation continue face aux évolutions technologiques (intelligence artificielle, data, automatisation). Il travaille en étroite collaboration avec les équipes IT, marketing et commerciales, afin d’aligner les objectifs stratégiques avec les outils numériques déployés.
🔁 Une transformation rendue incontournable
Ce métier en plein essor répond à des enjeux cruciaux : faire face à la concurrence croissante des insurtechs, capter de nouveaux clients connectés, et transformer des modèles parfois jugés obsolètes. Le digital manager devient ainsi un véritable chef d’orchestre, garant de l’innovation, de la cohérence digitale et de la montée en compétence des équipes.
🎓 Une formation de haut niveau pour un métier en évolution
La formation « Manager Digital Métiers de l’Assurance » délivre un titre certifié RNCP niveau 7, équivalent à un Bac+5 reconnu par l’État. Elle s’adresse aux professionnels souhaitant renforcer leur expertise métier tout en acquérant une solide culture digitale.
🎯 Un diplôme reconnu pour des fonctions stratégiques
Le programme délivre le titre Dirigeant Entrepreneur, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP n°35173). Ce diplôme de niveau 7 est spécifiquement conçu pour former des cadres opérationnels capables de porter des projets transversaux dans l’assurance.
Chaque participant est amené à développer une vision stratégique, à piloter des projets d’innovation, et à accompagner le changement digital au sein de son entreprise.
🕒 Une organisation pensée pour l’alternance
La formation dure 24 mois, répartis sur 900 heures, selon un rythme hybride alliant théorie et mise en pratique. Le format favorise l’apprentissage en alternance, avec 1 semaine de formation chaque mois et 3 semaines en entreprise, afin de favoriser une intégration professionnelle immédiate.
Les cours sont assurés par des experts du secteur, avec une pédagogie orientée vers la réalité terrain : classes virtuelles, ateliers de projet, études de cas concrets, concours d’éloquence…
📝 Des conditions d’admission ouvertes mais sélectives
L’accès à la formation est réservé aux candidats titulaires d’un Bac+3, justifiant d’un bon niveau académique et d’une forte motivation professionnelle. Le processus de sélection repose sur un dossier de candidature, des épreuves écrites et un entretien individuel, afin d’évaluer la capacité du candidat à s’engager durablement dans le parcours.
📘 Détails de la formation :
| Élément 📚 | Détail 📌 |
|---|---|
| Diplôme visé | Dirigeant Entrepreneur – RNCP 35173 |
| Durée de la formation | 24 mois – 900 heures |
| Rythme | 1 semaine de cours par mois, 3 semaines en entreprise |
| Modalité | Alternance (apprentissage ou pro) ou formation continue |
| Frais (hors alternance) | 18 000 € |
| Condition d’admission | Dossier, épreuves écrites, entretien |
🧠 Un programme complet, adapté au secteur de l’assurance
Le programme de la formation Manager Digital Métiers de l’Assurance a été conçu pour répondre aux exigences actuelles du secteur, en combinant compétences digitales et savoir-faire métier. Grâce à cette double expertise, le digital manager devient un acteur central de la stratégie et de la performance globale de l’entreprise.
Ce parcours pédagogique développe une vision transverse des métiers de l’assurance, permettant de piloter des projets complexes, de diriger des équipes pluridisciplinaires, et d’accompagner la transformation numérique avec efficacité.
🔄 Une formation axée sur les enjeux métiers et digitaux
Les modules proposés intègrent à la fois des approches concrètes du terrain assurantiel et des compétences en leadership digital. Chaque bloc est structuré pour renforcer la capacité d’analyse du futur manager et son aptitude à prendre des décisions stratégiques.
📋 Programme détaillé de la formation :
| Module clé 🧩 | Compétence visée 🎯 |
|---|---|
| Management 3.0 dans l’assurance | Conduire une équipe agile et maintenir une motivation forte |
| Projet entrepreneurial | Structurer une démarche stratégique et lancer des initiatives innovantes |
| Pilotage des risques | Anticiper les enjeux complexes et mettre en place une gestion proactive |
| Marketing digital | Déployer une stratégie ROIste et optimiser la visibilité online |
| Défi du numérique | Repenser l’expérience client et intégrer des solutions digitales |
| Expertises en IARD & santé | Maîtriser les produits techniques et comprendre les risques spécifiques |
| Anglais professionnel | Communiquer avec des acteurs internationaux dans un contexte bilingue |
| Concours d’éloquence | Renforcer son leadership verbal et améliorer son impact professionnel |
🎯 Une pédagogie orientée projet
Tout au long du parcours, les apprenants participent à des ateliers collaboratifs et des cas concrets issus du secteur. Ils bénéficient également d’un encadrement personnalisé, favorisant le développement de leur posture de manager-entrepreneur.
Cette méthode immersive permet d’acquérir des réflexes opérationnels et de se préparer efficacement à des situations réelles rencontrées dans le monde de l’assurance.
🧭 Un socle de compétences transverses et concrètes
Le digital manager ne se contente pas de maîtriser des outils : il développe une vision globale de l’entreprise et agit comme pivot stratégique entre les différents pôles. Grâce à une formation complète, il sait articuler innovation technologique et efficacité opérationnelle pour servir les ambitions de croissance de l’organisation.
Cette posture lui permet de conduire des projets transversaux, d’interagir avec des interlocuteurs multiples, et de prendre des décisions à fort impact stratégique.
📊 Des compétences certifiées et reconnues
Le titre RNCP 35173 – Dirigeant Entrepreneur repose sur quatre grands blocs de compétences, chacun structuré autour d’objectifs précis permettant au digital manager de répondre aux défis contemporains du secteur de l’assurance.
📌 Blocs de compétences du titre RNCP 35173 :
| Bloc 🧱 | Objectifs principaux 💡 |
|---|---|
| Stratégie d’entreprise | Élaborer un business model solide et structurer une vision durable |
| Innovation et marketing | Lancer des offres innovantes et piloter la transition digitale |
| Management et performance | Suivre des indicateurs clés et diriger une équipe performante |
| Gouvernance et leadership | Incarner un projet collectif et représenter l’entreprise auprès des parties prenantes |
🧠 Une maîtrise complète de la gestion d’entreprise
Ces compétences couvrent l’ensemble des fonctions dirigeantes : pilotage de l’innovation, développement international, management des risques, reporting stratégique, et accompagnement du changement organisationnel.
Le digital manager peut ainsi assurer une prise de décision éclairée, tout en garantissant la cohérence numérique des projets à l’échelle de l’entreprise.
🚀 Débouchés : des opportunités riches dans tous les domaines de l’assurance
Grâce à une formation complète et professionnalisante, le digital manager accède à des fonctions stratégiques dans de multiples structures. Que ce soit dans une compagnie traditionnelle, une insurtech innovante, une mutuelle, ou un cabinet de conseil, ses compétences sont de plus en plus recherchées.
Cette polyvalence s’explique par la transversalité des missions qu’il peut exercer : pilotage de projets, direction d’unités, transformation digitale, ou encore conseil spécialisé en innovation technologique.
🧭 Une évolution de carrière dynamique et progressive
Le digital manager peut débuter comme chef de projet digital, puis évoluer vers des rôles de responsable marketing ou de CDO (Chief Digital Officer), voire prendre la tête de structures entières grâce à sa double compétence métier et digitale.
Dans tous les cas, il est au cœur des décisions stratégiques liées à la digitalisation, à la performance commerciale, et à l’expérience client.
📌 Métiers accessibles après la formation :
| Métier 🎯 | Missions principales 🛠️ |
|---|---|
| Chief Digital Officer (CDO) | Piloter la stratégie digitale et coordonner la transformation globale |
| Chef de projet marketing | Déployer des campagnes omnicanales et assurer un suivi analytique |
| Responsable de l’expérience client | Optimiser les parcours utilisateurs et renforcer la satisfaction client |
| Inspecteur commercial | Développer un portefeuille clients et structurer un réseau terrain |
| Expert en IARD | Gérer les produits techniques avec une vision sectorielle précise |
| Courtier ou agent général | Accompagner les clients avec une approche digitale et un conseil personnalisé |
🌟 Un profil très convoité dans un secteur en mutation
Avec la montée des technologies émergentes (IA, blockchain, automatisation), les entreprises cherchent des talents capables d’innover tout en respectant les contraintes réglementaires du secteur. Le digital manager incarne ce profil hybride, capable de parler autant data que protection client, et de transformer la stratégie en résultats concrets.
✅ Pourquoi choisir la formation IFPASS ?
🎓 Une excellence reconnue dans le secteur
Avec un taux de réussite de 89 % en alternance, la formation proposée par l’IFPASS est l’une des plus réputées dans le domaine de l’assurance. Elle s’appuie sur une équipe pédagogique experte, composée de professionnels en activité, qui transmettent des savoirs concrets et à jour.
Les apprenants bénéficient d’un encadrement sur mesure, avec un accompagnement régulier pour construire leur projet professionnel et développer des compétences durables.
🧠 Une pédagogie hybride et professionnalisante
La formation repose sur une approche innovante, qui combine enseignements théoriques et mises en pratique en entreprise. Ce rythme alterné favorise l’ancrage des compétences clés, tout en renforçant l’autonomie et la prise d’initiative des apprenants.
Les cours sont enrichis par des cas concrets, des projets en groupe, des classes virtuelles et des concours d’éloquence, pour former des managers à la fois agiles et convaincants.
📍 Des centres accessibles dans toute la France
Pour répondre à une demande nationale, l’IFPASS dispose de plusieurs centres de formation répartis sur le territoire français. Chaque centre propose une infrastructure moderne et un environnement d’apprentissage stimulant.
📌 Centres de formation disponibles :
| Ville 📍 | Adresse 📬 | Formations proposées 🎓 | Contact 📞 | Note ⭐ |
|---|---|---|---|---|
| Puteaux (Paris) | 172 rue de la République, 92800 Puteaux | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 01 47 76 58 00 contact@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Lyon | 50 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 04 78 78 58 00 lyon@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐☆ |
| Bordeaux | 1 rue du Prince Noir, 33310 Lormont | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 05 56 56 58 00 bordeaux@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐☆ |
| Marseille | 29 bd Vincent Delpuech, 13006 Marseille | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 04 91 91 58 00 marseille@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐☆ |
| Strasbourg | 30 avenue de l’Europe, 67300 Schiltigheim | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 03 88 88 58 00 strasbourg@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐☆ |
| Niort | 1 rue de l’Industrie, 79000 Niort | Formations en alternance et continues dans le domaine de l’assurance | 05 49 49 58 00 niort@ifpass.fr |
⭐⭐⭐⭐☆ |
📈 Un secteur en tension : des profils très recherchés
Le secteur de l’assurance fait face à une mutation profonde, sous l’effet de la digitalisation croissante et de la pression concurrentielle des insurtechs. Les attentes des clients évoluent rapidement, avec une exigence de réactivité et de simplicité dans leurs interactions quotidiennes.
Dans ce contexte, les entreprises recherchent des profils hybrides, capables de maîtriser les enjeux techniques tout en comprenant les logiques métiers. Le digital manager s’impose ainsi comme un acteur clé, capable d’aligner l’expérience utilisateur avec les objectifs stratégiques de l’organisation.
Les postes dans la transformation digitale sont souvent difficiles à pourvoir, notamment parce qu’ils exigent des compétences transverses, mêlant technologie, management, et connaissance sectorielle. C’est pourquoi cette formation répond à une tension réelle du marché, avec des débouchés à la fois variés et durables.
🧑🎓 Témoignages d’anciens diplômés
💬 Nathalie, diplômée 2023
« Grâce à la formation de l’IFPASS, j’ai pu allier mes compétences en marketing digital avec une vraie compréhension des mécanismes assurantiels. Aujourd’hui, je pilote la transformation digitale chez un courtier national. Cette formation a changé ma trajectoire professionnelle. »
💬 Yanis, promotion 2022
« L’alternance m’a permis de mettre en œuvre mes connaissances théoriques directement en entreprise. J’ai pu lancer un projet de refonte CRM dès la 1ère année. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’approche concrète et l’accompagnement personnalisé. »
Ces retours montrent que la formation Manager Digital Métiers de l’Assurance permet une insertion rapide, tout en donnant une vision opérationnelle et stratégique des enjeux du secteur.
💬 Paroles d’experts du secteur
🗣️ Isabelle Compos, Directrice pédagogique IFPASS
« Le digital manager est aujourd’hui un maillon essentiel de la transformation du secteur. Il agit à la fois sur la relation client et sur la performance des équipes. Notre objectif est de former des profils capables de comprendre les enjeux techniques tout en pilotant des projets à fort impact. »
🗣️ Jérôme L., Responsable Innovation chez un grand assureur
« Nous cherchons des talents capables de faire le lien entre la stratégie digitale et les réalités du terrain. Les diplômés de cette formation ont une vraie valeur ajoutée, car ils comprennent nos enjeux métiers tout en maîtrisant les outils numériques. »
Ces témoignages confirment l’adéquation forte entre les besoins du marché et les profils issus de la formation proposée par l’IFPASS.
📎 Modalités pratiques d’inscription
L’inscription à la formation Manager Digital Métiers de l’Assurance est ouverte chaque année, généralement entre janvier et septembre. Le processus est structuré pour sélectionner des candidats à la fois motivés et dotés d’un potentiel de leadership.
📋 Étapes d’inscription :
-
Pré-candidature en ligne sur ifpass.fr
-
Constitution d’un dossier (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.)
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Participation aux épreuves écrites, évaluant les compétences en raisonnement, expression et culture générale
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Entretien individuel avec un responsable pédagogique pour valider la cohérence du projet professionnel
🎯 Conditions principales :
-
Être titulaire d’un Bac+3
-
Être en contrat d’apprentissage, de professionnalisation ou en formation continue
-
Pour les alternants, avoir moins de 30 ans ou être inscrit au Pôle Emploi
📩 Contacts utiles :
-
Pour l’alternance : alternance@ifpass.fr
-
Pour la formation continue : formationcontinue@ifpass.fr
-
Téléphone : 01 47 76 58 00
🎓 En résumé, le digital manager est une figure incontournable de la modernisation du secteur assurantiel. Grâce à une formation solide, des débouchés variés et des compétences hybrides, il représente la fusion idéale entre expertise métier et culture numérique.
Pour aller plus loin
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