L’épreuve E21 du BTS Assurance est l’épreuve de langue vivante étrangère (généralement l’anglais). D’une durée de 2 heures, coefficient 2, elle évalue votre capacité à comprendre et utiliser l’anglais dans un contexte professionnel lié à l’assurance et au monde des affaires.
Structure de l’épreuve E21
| Partie | Exercice | Points |
|---|---|---|
| Compréhension écrite | Questions sur un texte (article de presse, document professionnel) | 10 pts |
| Expression écrite | Rédaction (email, rapport, résumé) en lien avec le document | 10 pts |
Vocabulaire assurance en anglais — essentiels
| Français | Anglais |
|---|---|
| Assurance | Insurance |
| Assureur | Insurer / Underwriter |
| Assuré | Policyholder / Insured |
| Courtier | Broker |
| Prime | Premium |
| Sinistre | Claim / Loss |
| Franchise | Deductible (US) / Excess (UK) |
| Indemnisation | Indemnification / Compensation |
| Clause | Clause / Provision |
| Police d’assurance | Insurance policy |
| Résiliation | Cancellation / Termination |
| Garantie | Coverage / Guarantee |
| Renouvellement | Renewal |
| Déclaration de sinistre | Claims notification / Loss report |
| Expertise | Assessment / Survey |
| Expert | Adjuster / Loss assessor |
| Réassurance | Reinsurance |
| Mutuelle | Mutual insurance company |
Méthode pour la compréhension écrite
- Lisez les questions avant le texte : vous savez ce que vous cherchez
- Identifiez le type de document : article de presse, communiqué de presse, email professionnel ou rapport
- Repérez les idées clés : introduction, développement, conclusion
- Répondez en anglais en reformulant, sans copier-coller le texte
- Soignez la grammaire : accords sujet-verbe, temps (present simple vs present perfect vs past simple)
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Découvrir l'E-bookMéthode pour l’expression écrite
Si on vous demande de rédiger un email professionnel :
- Subject: — toujours indiquer un objet clair
- Formule d’introduction : « Dear Mr/Ms [Nom], » ou « To whom it may concern, »
- Corps : paragraphes courts, une idée par paragraphe
- Formule de clôture : « Yours sincerely, » (si nom connu) ou « Yours faithfully, » (si nom inconnu)
- Signature complète avec nom et fonction
Expressions utiles pour parler d’assurance en anglais
- « to take out an insurance policy » — souscrire une assurance
- « to file / lodge a claim » — déclarer un sinistre
- « the claim was settled » — le sinistre a été réglé
- « the policy covers / excludes » — la police couvre / exclut
- « subject to a deductible of €500 » — sous réserve d’une franchise de 500 €
- « the policyholder is liable for » — l’assuré est responsable de
- « third-party liability insurance » — assurance responsabilité civile
- « comprehensive car insurance » — assurance tous risques auto
Conseils pour réussir l’E21
- Lisez régulièrement des articles en anglais sur l’assurance (Insurance Journal, Lloyds.com)
- Pratiquez la rédaction d’emails professionnels courts (1 par semaine)
- Mémorisez le vocabulaire du tableau ci-dessus — il revient systématiquement
- Ne laissez pas de question sans réponse : un anglais imparfait mais complet vaut mieux qu’un blanc
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