Avis Amaguiz — garanties, service et tarifs

Amaguiz a été lancée le 1er juillet 2008 comme filiale cent pour cent web de Groupama, avec une innovation réelle pour l'époque : le « Pay as you drive », première assurance auto facturée au kilomètre en France. Cette promesse n'existe plus. Groupama a repris la gestion de l'ensemble des contrats, et l'offre au kilomètre a été remplacée par une formule « petit rouleur » sous les 8 000 km par an, facturée forfaitairement. Si vous cherchez Amaguiz, la vraie question est donc de savoir ce qu'est devenu votre contrat.

Depuis 2008 Ancienne marque directe de Groupama, contrats repris par la maison mère Siège : Paris Mis à jour août 2026
Dénomination
Amaguiz, marque absorbée par Groupama
Statut
Ancienne marque directe de Groupama, contrats repris par la maison mère
Création
2008
Site officiel
www.groupama.fr

Points forts et limites

Ce qui fonctionne

  • Contrats repris sans rupture par Groupama, avec la solidité d'un des premiers assureurs français.
  • Formule petit rouleur conservée pour les faibles kilométrages, sous une autre forme.
  • Continuité de l'ancienneté et du bonus-malus, non affectés par l'absorption.
  • Accès désormais possible au réseau d'agences Groupama, absent du modèle Amaguiz d'origine.

Ce qui mérite attention

  • La facturation au kilomètre, argument fondateur de la marque, a disparu.
  • Marque devenue une coquille : plus de site propre ni d'offre distincte à souscrire.
  • Confusion fréquente chez les anciens assurés sur l'identité de leur interlocuteur actuel.

Résilier un contrat Amaguiz

Les règles habituelles s'appliquent, mais la demande doit être adressée à Groupama et non à Amaguiz, qui ne gère plus rien. Après douze mois, la résiliation est libre et sans frais, le nouvel assureur pouvant conduire la démarche au titre de la loi Hamon. Avant ce délai, préavis de deux mois à l'échéance ou motif légitime du Code des assurances. L'adresse à utiliser figure sur l'avis d'échéance : Groupama étant organisé en caisses régionales, c'est celle qui porte le contrat qu'il faut viser.

Déclarer un sinistre

La déclaration se fait auprès de Groupama, dans les cinq jours ouvrés et deux jours ouvrés en cas de vol. Un point mérite vigilance pour les anciens assurés Amaguiz : les garanties de votre contrat restent celles de vos conditions particulières d'origine, qui peuvent différer sensiblement des contrats Groupama actuels. Relire ce document avant de déclarer évite de croire à une couverture qui n'a jamais été souscrite, ou d'ignorer une garantie dont on dispose.

Questions fréquentes

Plus en tant qu'offre distincte. Groupama a repris la gestion des contrats et la marque n'a plus d'activité commerciale propre. Les contrats en cours restent valables.
Non. Le « Pay as you drive » facturé au kilomètre a été remplacé par une formule petit rouleur, en dessous de 8 000 km par an, avec une tarification forfaitaire et non plus à l'usage.
Groupama, via la caisse régionale qui porte le contrat. Les coordonnées figurent sur l'avis d'échéance. Contacter l'ancienne marque n'aboutit à rien.
Une reprise de gestion ne modifie pas les garanties souscrites. Elles restent celles de vos conditions particulières, sauf avenant que vous auriez accepté depuis.
Oui, chez des acteurs spécialisés qui tarifent réellement à l'usage. La disparition de l'offre Amaguiz ne ferme pas ce marché, mais il faut vérifier si la facturation est au kilomètre parcouru ou à un forfait de tranche.

Méthode. Cette fiche est une analyse éditoriale indépendante rédigée par Kevin Grillot. Elle décrit le fonctionnement des garanties et le cadre légal applicable ; elle n'émane pas de Amaguiz et n'a pas valeur de conseil personnalisé. Les garanties, plafonds et franchises varient d'une formule à l'autre : seules les conditions générales du contrat proposé font foi.