Téléphone et contact SantéVet
SantéVet met en avant un numéro unique pour les demandes commerciales et le suivi des contrats. Les remboursements, eux, passent par l'espace client ou l'application, où la feuille de soins et la facture du vétérinaire se transmettent directement.
Les numéros SantéVet
Numéros relevés sur le site officiel de SantéVet (santevet.com/contact), vérifiés le 23 août 2026. Un assureur peut les modifier sans préavis : en cas de doute, reportez-vous à votre contrat ou à votre espace client.
Un numéro unique, un canal principal ailleurs
Le 04 78 17 38 00 traite les demandes commerciales et les questions sur le contrat. C'est un numéro géographique lyonnais, non surtaxé, mais le site n'affiche pas de mention de coût. Pour les remboursements, l'envoi des justificatifs via l'espace client reste la voie normale et la plus rapide.
Ce qu'il faut avoir sous la main
Le numéro de contrat, l'identification de l'animal — puce ou tatouage — et, pour une demande de remboursement, la feuille de soins remplie par le vétérinaire ainsi que la facture acquittée. Sans ces pièces, le dossier reste en attente.
Les offres SantéVet en détail
Questions fréquentes
Méthode. Cette fiche est une analyse éditoriale indépendante rédigée par Kevin Grillot. Elle décrit le fonctionnement des garanties et le cadre légal applicable ; elle n'émane pas de SantéVet et n'a pas valeur de conseil personnalisé. Les garanties, plafonds et franchises varient d'une formule à l'autre : seules les conditions générales du contrat proposé font foi.