GESTIONNAIRE EN ASSURANCE – BTS ASSURANCE EN ALTERNANCE – IARD | Ref265 #AGE1359 (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s’adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d’autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l’accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Courtier en Assurance implanté sur Le Nord et le Sud recherche 2 « Gestionnaires IARD en alternance ». Ref 265
Rattaché(e) au Responsable du Service Production, vous aurez pour principales missions d’accompagner les Gestionnaires du pôle dans :

– La gestion des contrats d’assurance dans le domaine de l’assurance IARD,

– L’instruction et la gestion de l’ensemble des actes propres à la vie d’un contrat,

– Les échanges avec notre réseau de clients,

– La qualité de service apportée à l’ensemble de nos assurés

– L’analyse et traiter les demandes de résiliations

– La prise en charge le traitement des fiches remontées du centre d’appels

– La réalisation des appels sortants pour répondre aux demandes des clients

– L’amélioration des processus de production

Profil recherché :

 
Votre profil :

– BAC exigé

– Expérience en gestion commerciale souhaitée

– Forte motivation

– Autonomie

Savoir-faire demandés :

– Analyser des besoins en assurance
– Analyser des demandes d’indemnisation
– Analyser le risque d’assurance
– Appliquer des compétences techniques de communication
– Appliquer des techniques d’analyse statistique
– Calculer un taux d’assurance

Savoir-être demandés :

– Adaptabilité
– Analyste
– Calme
– Chaleureux
– Charismatique