Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)
🏢 SEBASTIEN DESARNAUTS
🎯
C'est le mois des examens BTS Assurance 2026 ! Bonne chance !
Contrat d'apprentissage
📍 Wasquehal ⏱️ Travail en journée
Chargé / Chargée de produit en assurances (11839) (H/F)
🏢 GENERALI FRANCE
Publiée le 28/03/2026 · Source : France Travail · ⏰ Rentrée dans 110 jours
🚀 Postuler sur France Travail →
Redirection vers le site officiel de l'offre
🎯 Cette offre est-elle faite pour toi ?
Réponds à 3 questions et découvre ton score de compatibilité (10 secondes).
1️⃣ Quelle année de BTS prépares-tu ?
2️⃣ Où cherches-tu ton alternance ?
3️⃣ Quel rythme d'alternance préfères-tu ?
✅ Checklist de ta candidature
Coche chaque étape au fur et à mesure — tes progrès sont sauvegardés sur ton navigateur.
0/6 étapes
Mettre à jour mon CVAdapter l'objectif au poste "Chargé / Chargée de produit en assurances (11839)…"
Rédiger ma lettre de motivationTu peux la générer en 30s avec notre bouton ✉️ ci-dessus
Postuler sur France TravailVia le bouton "Postuler" en haut de cette page
Connecter avec GENERALI FRANCE sur LinkedInEnvoie une demande de connexion au DRH/tuteur
Relancer après 7 joursUn simple email poli, réaffirmant ta motivation
Préparer l'entretienLire le site de l'entreprise, préparer 3 questions
🗓️ Ton parcours candidat idéal
1
J-30
Préparer CV & lettre, postuler sur les offres ciblées
2
J-20
Relancer par email les entreprises sans réponse
3
J-14
Préparer l'entretien : recherches entreprise, tenue, questions
4
J-7
Entretien + mail de remerciement sous 24h
5
J-0
Signature CERFA + inscription au CFA
📋 Descriptif de l'offre
GENERALI FRANCE
Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.
• Vous intervenez sur les dossiers de sinistres automobiles et, plus particulièrement, vous traitez les recours subrogatoires conventionnels (Titre 3.1 de la Convention IRSA) à l’encontre des compagnies adverses dont la responsabilité est engagée.
• Vous rédigez l’argumentation, mettez en place la procédure d’escalade et assurez le suivi du dossier.
• Vous saisissez, le cas échéant, les organismes de recouvrement.
• Vous gérez les appels entrants et sortants (intermédiaires, compagnies adverses).
• Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe afin de contribuer au collectif et de garantir la qualité de service attendue par l’entreprise.
• Vous préparez un BTS Assurance pour la rentrée 2026.
• Vous disposez d’une bonne capacité rédactionnelle et appréciez le travail en équipe.
• Votre adaptabilité, votre curiosité et votre sens du service seront de véritables atouts pour réussir sur ce poste.
Nous rejoindre, c’est :
* intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
* relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
* construire sa carrière et développer ses compétences
* se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
* avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l’égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
🎓 Le métier : Gestionnaire de sinistres
Source : ROME C1109 (France Travail)
Ouvre, instruit et règle les dossiers de sinistres déclarés par les assurés. Vérifie les garanties, évalue les responsabilités, applique les conventions inter-assureurs (IRSA, IRSI), mandate les experts, indemnise et lutte contre la fraude. Peut se spécialiser (auto, habitation, santé, industrie).
Accès au métier : BTS Assurance (voie principale). Débutant possible avec formation interne après un BTS MCO ou droit.
🧠 Compétences recherchées
Gestion sinistresIARD
Extraction automatique depuis l'offre
📘 Révise ton BTS Assurance avec notre ebook
Fiches de cours + QCM + annales corrigées. Prépare toi à décrocher ton BTS avec mention.
❓ Questions fréquentes sur cette offre
Comment postuler à cette offre Chargé / Chargée de produit en assurances (11839) (H/F) chez GENERALI FRANCE ?
Clique sur le bouton « Postuler » en haut de cette page. Tu seras redirigé(e) vers le site officiel de l'offre (France Travail) où tu pourras candidater directement avec ton CV et ta lettre de motivation. Utilise notre générateur gratuit pour rédiger ta lettre en 30 secondes.
Quel diplôme faut-il pour ce poste ?
Cette offre est ouverte aux étudiants en BTS Assurance (niveau 5). Tu peux postuler dès la fin de ta Terminale si tu es accepté en BTS, ou en cours de 1ère/2ème année pour un contrat d'alternance.
Quel sera mon salaire en alternance à Wasquehal ?
Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de BTS. En apprentissage 2026 : 486 € net/mois (16-17 ans, 1ère année) à 1 100 € net/mois (21-25 ans, 2ème année). En professionnalisation, c'est plus : 65 à 85% du SMIC. Utilise notre calculette sur cette page pour estimer ton cas.
Combien de temps dure la candidature ?
Tu peux postuler jusqu'au 05/06/2026. Ne tarde pas, les bonnes offres partent vite !
Est-ce une offre vérifiée ?
Oui ✅. Toutes nos offres proviennent de sources officielles (France Travail principalement) et sont actualisées quotidiennement. Les offres suspectes sont automatiquement écartées par notre système qualité.
🗺️ Explore l'alternance par ville
💰 Combien vais-je toucher avec cette alternance ?
Choisis ton âge et ton année pour estimer ton salaire net mensuel (barème apprentissage 2026).
— €
par mois net estimé
💡 Conseils personnalisés bientôt disponibles
Notre équipe rédige prochainement des conseils sur-mesure pour cette offre (adapter ton CV, lettre de motivation, préparer l'entretien chez GENERALI FRANCE).
