Alternance & stage BTS Assurance
chez Alan
Alan est une assurtech française spécialisée en assurance santé 100 % digitale pour les entreprises et les indépendants. Forte croissance, technologie avancée et culture d'entreprise atypique, Alan recrute des alternants BTS Assurance sur des postes de support clients et opérations santé.
Missions typiques d'un alternant
BTS Assurance chez Alan
Ces missions sont représentatives de ce que les alternants BTS Assurance réalisent dans les équipes de Alan. Elles varient selon l'agence, le service d'affectation et le département.
- Support client sur la plateforme Alan (chat, mail)
- Gestion des affiliations et des modifications de contrats
- Assistance aux entreprises clientes sur leur couverture santé
- Vérification des justificatifs de remboursement
- Participation à l'amélioration des processus opérationnels
En alternance BTS Assurance (contrat d'apprentissage). Varie selon âge et année du contrat. Prise en charge à 100 % par l'OPCO Atlas.
Processus de recrutement
Candidature sur alan.com/fr/jobs → entretien culturel → test opérationnel → entretien manager. Alan valorise les candidats autonomes, curieux et alignés avec sa culture de transparence et d'innovation.
Les avantages pour un alternant
ou stagiaire BTS Assurance
Ce qu'en disent les anciens alternants
Ces témoignages sont issus de retours d'anciens alternants BTS Assurance ayant effectué leur contrat chez Alan ou dans son réseau.
"Alan c'est une autre planète. Tout est digital, l'ambiance est incroyable. J'ai appris comment fonctionne une licorne de l'assurance de l'intérieur."
"Le produit Alan est brillant. Travailler sur le support santé m'a formé à l'assurtech — une compétence ultra-valorisée pour le futur de l'assurance."
Alternance BTS Assurance avec Alan — par ville
Alan est présent dans plusieurs villes françaises. Consultez les offres d'alternance BTS Assurance disponibles dans votre département.
Ce que vous devez savoir sur Alan avant votre entretien
L'entreprise en quelques mots :
Alan est une assurtech française spécialisée en assurance santé 100 % digitale pour les entreprises et les indépendants. Forte croissance, technologie avancée et culture d'entreprise atypique, Alan recrute des alternants BTS Assurance sur des postes de support clients et opérations santé.
Ce que valorisent les recruteurs :
Les recruteurs de Alan recherchent avant tout des candidats sérieux, rigoureux et motivés par le secteur assurance. Connaître les grands types de contrats (auto, habitation, MRH, prévoyance) et maîtriser les bases du BTS est essentiel. La capacité à communiquer clairement avec les clients est souvent citée comme critère n°1.
Conseils pour votre lettre de motivation :
Montrez que vous connaissez Alan (son positionnement, ses valeurs, ses produits). Évitez les lettres génériques. Mentionnez une actualité récente de l'entreprise ou un produit qui vous a intéressé. Précisez la ville/agence ciblée.
Questions fréquentes en entretien chez Alan :
Pourquoi l'assurance ? Pourquoi Alan plutôt qu'une autre entreprise ? Qu'est-ce qu'un sinistre ? Expliquez le principe du bonus-malus. Comment gérez-vous un client mécontent ? Ces questions reviennent systématiquement — préparez vos réponses.
Suis-je fait(e) pour travailler
chez Alan ?
5 questions — 2 minutes — Résultat immédiat
1/5 — Quel type de contrats vous attire le plus ?
2/5 — Comment préférez-vous travailler ?
3/5 — Quelle taille d'entreprise vous correspond ?
4/5 — Qu'est-ce qui vous motive le plus dans le métier ?
5/5 — Quelle valeur est la plus importante pour vous ?
Vous visez Alan pour votre BTS Assurance ?
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