Téléphone et contact L'olivier Assurance
L'olivier n'ayant pas d'agences, le téléphone, l'espace personnel et le courriel constituent les seuls points de contact. Le service client est basé à Lille et les adresses de déclaration diffèrent selon qu'il s'agit d'un sinistre auto ou habitation.
Les numéros L'olivier Assurance
Numéros relevés sur le site officiel de L'olivier Assurance (lolivier.fr), vérifiés le 23 août 2026. Un assureur peut les modifier sans préavis : en cas de doute, reportez-vous à votre contrat ou à votre espace client.
Le bon canal selon la demande
Le service client au 01 84 02 20 22 traite la vie du contrat et les questions de garanties. Pour un sinistre, L'olivier utilise des adresses distinctes selon la nature du dossier : une pour les sinistres auto, une autre pour les sinistres habitation, et une troisième pour les questions contractuelles. Écrire à la mauvaise adresse rallonge le traitement d'autant.
L'espace personnel traite l'essentiel sans appel
Accessible en continu, il permet de consulter ses garanties et documents, de déclarer et suivre un sinistre, et de modifier son contrat. L'assureur y adjoint un agent conversationnel qui traite les démarches les plus courantes. Pour un besoin simple — attestation, relevé d'information, changement d'adresse — c'est plus rapide que la ligne téléphonique.
Ce qu'il faut réunir avant d'appeler
Votre numéro de contrat, la date et les circonstances du sinistre, et s'il y a un tiers, le constat amiable rempli et signé sur place. Pour un dommage habitation, des photographies datées et les factures des biens concernés. Ces éléments déterminent si le dossier est ouvert pendant l'appel ou reporté à un rappel.
Les offres L'olivier Assurance en détail
Questions fréquentes
Méthode. Cette fiche est une analyse éditoriale indépendante rédigée par Kevin Grillot. Elle décrit le fonctionnement des garanties et le cadre légal applicable ; elle n'émane pas de L'olivier Assurance et n'a pas valeur de conseil personnalisé. Les garanties, plafonds et franchises varient d'une formule à l'autre : seules les conditions générales du contrat proposé font foi.