Avis Assu 2000 — garanties, service et tarifs
Assu 2000 est un courtier fondé en 1975, immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 07 001 985, qui a construit sa notoriété sur un modèle rare : un réseau de plus de trois cents agences physiques, là où le courtage low cost se pratique surtout en ligne. Sa cible assumée est celle des profils que les grands assureurs tarifent mal ou refusent — jeunes conducteurs, résiliés, malussés. Il appartient au groupe VILAVI, qui détient également Euro Assurance : deux marques sœurs, l'une en agence, l'autre en direct.
Points forts et limites
Ce qui fonctionne
- Réseau d'agences physiques dense, rare pour un courtier positionné sur le prix.
- Acceptation de profils écartés ailleurs : jeunes conducteurs, résiliés, antécédents de sinistralité.
- Souscription rapide, souvent le jour même, avec attestation immédiate.
- Statut de courtier permettant de solliciter plusieurs compagnies pour un même dossier.
Ce qui mérite attention
- Tarifs élevés sur les profils à risque, contrepartie de l'acceptation.
- Garanties d'entrée de gamme resserrées : franchises et exclusions à lire ligne à ligne.
- Assu 2000 ne porte pas le risque : la décision d'indemnisation appartient à la compagnie porteuse.
Résilier un contrat Assu 2000
Un contrat auto ou habitation se résilie librement après douze mois, sans frais ni motif, le nouvel assureur pouvant s'en charger au titre de la loi Hamon. Avant ce délai, préavis de deux mois à l'échéance ou motif légitime prévu au Code des assurances. Le statut de courtier impose une vérification : la demande doit viser l'entité mentionnée sur l'avis d'échéance, qui peut être la compagnie porteuse et non Assu 2000. L'agence n'a pas toujours qualité pour enregistrer seule une résiliation — l'écrit avec accusé de réception reste la sécurité.
Déclarer un sinistre
La déclaration intervient dans les cinq jours ouvrés, deux jours ouvrés en cas de vol, en agence ou par téléphone. En auto, le constat amiable fixe les responsabilités selon les conventions entre assureurs. Sur ce segment de marché, deux points reviennent souvent : les franchises sont plus élevées que la moyenne, et certaines garanties usuelles ailleurs sont en option. Les avoir vérifiées à la souscription évite une mauvaise surprise au moment où elles comptent.
Questions fréquentes
Méthode. Cette fiche est une analyse éditoriale indépendante rédigée par Kevin Grillot. Elle décrit le fonctionnement des garanties et le cadre légal applicable ; elle n'émane pas de Assu 2000 et n'a pas valeur de conseil personnalisé. Les garanties, plafonds et franchises varient d'une formule à l'autre : seules les conditions générales du contrat proposé font foi.