¿Qué es el seguro Inclusivo?

Wakam recibió el trofeo de oro de innovación ciudadana y responsable con un producto de seguros inclusivos. 

Es una oferta de seguros que está en el aire del tiempo con las dificultades sociales que surgirán en esta crisis Covid.

Es una oferta destinada a las poblaciones más frágiles y sin fines lucrativos. Está dirigida a las personas que no tienen necesariamente los recursos para asegurarse y que son víctimas de accidentes de la vida. 

¿Qué es el seguro inclusivo?

El punto de partida de este seguro es la convicción de que es posible construir productos de seguros con una filosofía, con objetivos un poco diferentes de lo que ya existe. 

La construcción de un producto dirigido a las poblaciones frágiles requirió una preparación intensificada. Para ello, el asegurador Wakam se rodeó de los futuros consumidores y usuarios, así como de asociaciones.

El objetivo de tal organización era tratar de entender qué productos podrían satisfacer a las personas que estaban en situaciones económicas difíciles. 

• Sin margen

Wakam decidió que esta gama de productos no generaría ningún margen sobre ello. 

• Transparencia

Wakam decidió que los valores de transparencia construyendo una documentación dirigida al asegurado. Una documentación simplificada que destaque, la garantía del producto así como las exclusiones. Esto es muy visual y fácil de entender. 

Los criterios que sustentaron el proyecto del seguro inclusivo son el hecho de no obtener ningún margen y la transparencia.

¿Cuáles son los criterios que definen a las poblaciones frágiles y cuáles son las coberturas coincidentes? 

Ya existen una decena de garantías y esta gama está en proceso de ampliación. 

Estas garantías sirven a 3 universos diferentes que son: 

• el hogar 
• el trabajo 
• la movilidad 

Por ejemplo, un producto en torno a la vivienda. En caso de siniestro dentro de su vivienda, el asegurado recibe un reembolso de su aseguradora MRH. Esta aseguradora aplica una serie de coeficientes de envejecimiento. Es en ese momento cuando interviene el seguro inclusivo. Va a cubrir la pérdida de ingresos que sufrirá el asegurado en concepto de ese envejecimiento. En otras palabras, el seguro inclusivo viene a cubrir lo que el asegurador principal no indemniza. Este tipo de seguros suele tener precios pequeños y una indemnización fija. 

¿Cómo funciona una indemnización con un contrato inclusivo?

La indemnización es fija para que no haya ambigüedad sobre cómo recibe la indemnización el asegurado posteriormente.

Existen varios tipos de poblaciones frágiles: 

• Sobreendeudamiento: la distribución del producto puede hacerse a través de terceros de confianza como asociaciones. Por ejemplo, Wakam trabaja con la asociación crésus, que es una organización que atiende a personas en situación de sobreendeudamiento. Es la asociación la que personaliza un paquete de garantías para las personas en dificultades, adaptándolo mejor a sus necesidades. 

• Persona no sujeta al impuesto sobre la renta: Estos productos se distribuyen directamente en las empresas. Se asocian criterios de elegibilidad a estas ofertas. Para ser considerado una persona en situación de fragilidad, no hay que estar sujeto al impuesto sobre la renta. En ese caso, son las empresas las que financian los paquetes en beneficio de sus empleados elegibles. Es la propia empresa la que contrata la oferta del paquete. 

¿Este tipo de seguros evolucionará?

Es necesario hacer evolucionar las ofertas como cualquier producto de seguros porque las necesidades de las personas en dificultades también pueden cambiar. Cuando un seguro evoluciona, hay pruebas que permiten analizar qué funciona y, sobre todo, qué no funciona, intentando encontrar la razón por la cual no funcionó. Cuando una oferta funciona bien, muestra que responde a las necesidades, por lo que se añadirá a la oferta oficial. En caso contrario, la oferta se retira. Es importante conocer en el terreno la naturaleza de las necesidades de las personas en dificultad. 

Hay que estar en contacto con la realidad para luego construir productos que sean relevantes.

¿Cuándo empezó el seguro inclusivo?

Es todavía reciente, empezó en pleno confinamiento. Dado que representa un costo importante para las empresas, el lanzamiento no fue a plena capacidad. Las empresas que lo han adoptado son aquellas que tienen una convicción muy fuerte. 

¿Este tipo de seguro tiene futuro?

Las empresas representan el objetivo donde es posible llegar a la mayor cantidad de personas en situación difícil. 

Por ejemplo, en una empresa de 5000 empleados, donde el 60% está en situación de elegibilidad. Es un público muy amplio y muy importante, también permite una alternativa en términos de protección a lo que se hace habitualmente. Por lo tanto, es una forma de innovación social que las empresas pueden ofrecer a sus empleados mediante protecciones muy específicas. 

Estos paquetes se adaptan a las empresas para responder mejor a sus necesidades.

No olvides que puedes recibir cuestionarios de revisión presionando el botón de abajo.

Para ser notificado de la publicación de los nuevos artículos, puedes dejar tu dirección de correo electrónico abajo.