インクルーシブ保険とは何ですか？

ワカムは、市民および責任あるイノベーションのための金賞を受賞しました。インクルーシブ保険商品によるものです。 

これは、COVID危機に伴う社会的困難に対応した時代に沿った保険の提供です。

これは最も脆弱な人々を対象とした、非営利の目的を持つ提案です。保険に加入する余裕のない人々や、生活の事故に遭う被害者を対象としています。 

インクルーシブ保険とは何ですか？

この保険の出発点は、既存のものとは異なる哲学と目標を持った保険商品を構築できると確信することです。 

脆弱な人々を対象とした商品を構築するには、準備を徹底的に行う必要がありました。そのために、Wakamの保険会社は将来の消費者や利用者、そして協力団体を巻き込みました。

このような組織の目的は、経済的に困難な状況にある人々のニーズを満たす商品を理解しようとすることでした。 

• 利益なし

Wakamは、この商品群が利益を生まないことを決定しました。 

• 透明性

Wakamは、透明性の価値観をもとに、被保険者向けの資料を作成しました。 保証内容や除外事項をわかりやすく示した簡潔な資料です。これは非常にビジュアルで、理解しやすくなっています。 

インクルーシブ保険の基本的な原則は、利益を得ないことと透明性です。

脆弱な人々を定義する基準と、それに対応する保証内容は何ですか？

すでに10種類の保証があり、このラインナップは拡大しています。 

これらの保証は、3つの異なる範囲に役立ちます： 

• 家庭
• 仕事
• 移動性

例えば、住居に関する商品があります。火災や水害などの事故が発生した場合、被保険者はMRH保険会社から返金を受け取ります。この保険会社は、経年劣化の係数を適用します。そこにインクルーシブ保険が介入します。これは、経年劣化により被保険者が被る損失を補償します。つまり、インクルーシブ保険はメインの保険会社が補償しない部分を補います。これらのタイプの保険は、価格が安く、一定額の補償が行われることが多いです。 

包括的な契約による補償はどのように行われますか？

補償は一律で行われ、被保険者がその後どのように補償を受けるかについて誤解が生じないようにしています。

脆弱な人々の属性にはいくつか種類があります： 

• 過剰債務: 製品の配布は、協会などの信頼できる第三者を通じて行われることがあります。例えば、WakamはCrésus協会と協力しており、この協会は過剰債務にある人々を支援します。この協会は、困難に直面している人々のニーズに最も合った保証パッケージを個別に作成します。 

• 所得税を免除されている人：これらの製品は、直接企業を通じて配布されます。利用資格の基準がこれらの提供とともに設定されています。困難な状況にあると見なされるのは、所得税を支払っていない場合です。この場合、企業が対象者のためにパッケージを資金提供します。契約者は企業です。 

これらの提供は進化しますか？

すべての保険商品と同様に、ニーズの変化に応じて常に進化させる必要があります。困難に直面している人々のニーズも変化する可能性があります。保険が進化するときは、何がうまくいき、何がうまくいかなかったのかを分析するテストがあります。うまくいった場合、その商品は実際のニーズに応えていると判断され、正式なラインナップに追加されます。逆に、うまくいかない場合は取り下げられます。現場で、困難に直面している人々のニーズの本質を理解することが非常に重要です。 

実情に近づき、関連性のある商品を構築することが肝心です。

インクルーシブ保険はいつ始まりましたか？

最近始まったもので、完全ロックダウン中にスタートしました。コストが大きいため、企業の参加も限定的でした。参加した企業は、非常に強い信念を持つ企業です。 

この種の保険の将来性はありますか？

企業は、困難な状況にある多くの人々にアプローチできる可能性が最も高い対象です。 

例えば、従業員5000人の企業があり、そのうち60％が対象者です。これは非常に広範な、かつ重要な層であり、従来の保護と比べて新しい選択肢を提供します。したがって、これは企業が従業員に対して提供できる社会的イノベーションの一形態と言えます。 

これらのパッケージは、企業のニーズに合わせて調整できます。 

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