Conseiller(e) Mutualiste Santé et Prévoyance – BTS Assurance en alternance dans une mutuelle s (H/F)

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s’adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d’autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l’accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste :

Mutuelle locale offrant une gamme de solutions de protection santé et prévoyance à destination des particuliers et professionnels. Elle offre un cadre formateur pour développer des compétences en conseil, vente et gestion de contrats.
Vos missions :

– Accueillir et informer les adhérents sur les garanties proposées
– Réaliser des simulations et préparer les devis correspondants
– Suivre les dossiers administratifs liés aux adhésions et prestations
– Contribuer au développement du portefeuille client en local
– Participer à l’organisation d’actions de communication et d’information
– Collaborer avec les gestionnaires pour traiter les demandes complexes

Profil recherché :

– Aisance relationnelle et sens du service
– Organisation et méthode dans le suivi administratif
– Curiosité pour les produits d’assurance santé et prévoyance
– Bonne capacité à communiquer et argumenter auprès des clients
– Esprit d’équipe et motivation à apprendre le métier

Savoir-faire demandés :

– Communiquer avec des clients
– Exécuter des instructions
– Identifier les besoins des clients
– Logiciels de bureautique
– Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être demandés :

– Adaptabilité
– Analyste
– Calme
– Engagé
– Méthodique
– Patient