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Contrat de professionnalisation 📍 Annecy ⏱️ Travail en journée

CPAM Haute-Savoie – Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)

Publiée le 14/04/2026 · Source : France Travail · ⏰ Rentrée dans 114 jours

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1️⃣ Quelle année de BTS prépares-tu ?
2️⃣ Où cherches-tu ton alternance ?
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0/6 étapes
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🗓️ Ton parcours candidat idéal

1

J-30

Préparer CV & lettre, postuler sur les offres ciblées

2

J-20

Relancer par email les entreprises sans réponse

3

J-14

Préparer l'entretien : recherches entreprise, tenue, questions

4

J-7

Entretien + mail de remerciement sous 24h

5

J-0

Signature CERFA + inscription au CFA

📋 Descriptif de l'offre

CONTEXTE
Cette année, donne du sens à ton alternance en rejoignant la CPAM de Haute-Savoie !
L’Assurance Maladie, c’est ton alliée santé ! Elle prend en charge les démarches administratives liées à la santé. Chez nous, tu feras partie d’une équipe d’environ 600 collaborateurs dévoués, prêts à relever tous les défis pour offrir les meilleurs services à nos assurés.
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
En tant qu’alternant Conseiller accompagnement santé, tu intégreras le service accueil attentionné. Ce service accompagne les assurés avec une fragilité financière et/ou médicale ayant un besoin plus prononcé.
Tu seras en charge de diverses missions telles que :
· – Suivi et gestion d’un portefeuille d’accompagnements : tu prendras en charge un portefeuille de bénéficiaires, en assurant un suivi personnalisé et en contribuant activement à la qualité de leur accompagnement.
· – Démarches proactives “aller vers” : tu mèneras des actions d’appels sortants afin d’aller à la rencontre des assurés, de créer du lien et de favoriser leur engagement dans les dispositifs proposés.
· – – Conduite d’un projet en lien avec ta formation : tu auras l’opportunité de piloter un projet concret, défini en fonction de ton parcours et de tes appétences, te permettant de développer tes compétences et d’apporter une réelle valeur ajoutée à l’équipe.
PROFIL
· Tu recherches une alternance sur 2 ans.
· Tu prépares un BTS Economie Sociale et Familiale (nous recherchons exclusivement dans cette formation).
· Tu as une réelle appétence pour la relation client,
· Tu es à l’aise face à différents interlocuteurs à l’écrit comme à l’oral,
· Tu es autonome, réactif et dispose d’une certaine capacité d’adaptation,
· Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
Si tu te retrouves dans ce profil, tu es l’alternant qu’il nous faut !
CONDITION :
· Prise de poste : septembre 2026
· Lieu de travail : Annecy
· 36h/ semaine
· Nombreux avantages : horaires flexibles, RTT, tickets restaurant, prime d’intéressement, remboursement des frais de transport jusqu’à 75%, CSE
· Rémunération : ajustée selon votre niveau d’alternance
Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données.
Dans le cadre de notre politique de diversité, la CPAM de Haute-Savoie ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.
Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.
Le cumul d’emploi n’est pas possible en étant salarié de l’Assurance Maladie.

🎓 Le métier : Conseiller / Conseillère clientèle en assurance

Source : ROME C1102 (France Travail)

Commercialise et gère des contrats d'assurance (prévoyance, retraite, épargne, IARD…) auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels. Analyse les besoins, propose des solutions adaptées, effectue le suivi administratif et commercial du portefeuille, participe au développement du chiffre d'affaires de l'agence.

Accès au métier : BTS Assurance (niveau 5) ou licence pro Assurance (niveau 6) généralement exigé. Accès possible après un BTS NDRC, MCO ou Banque + formation interne. Inscription ORIAS obligatoire pour exercer.

→ Voir la fiche métier complète

🧠 Compétences recherchées

AutonomieRigueurRelation clientAccueil

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Fiches de cours + QCM + annales corrigées. Prépare toi à décrocher ton BTS avec mention.

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❓ Questions fréquentes sur cette offre

Comment postuler à cette offre CPAM Haute-Savoie – Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F) chez cette entreprise ?

Clique sur le bouton « Postuler » en haut de cette page. Tu seras redirigé(e) vers le site officiel de l'offre (France Travail) où tu pourras candidater directement avec ton CV et ta lettre de motivation. Utilise notre générateur gratuit pour rédiger ta lettre en 30 secondes.

Quel diplôme faut-il pour ce poste ?

Cette offre est ouverte aux étudiants en BTS Assurance (niveau 5). Tu peux postuler dès la fin de ta Terminale si tu es accepté en BTS, ou en cours de 1ère/2ème année pour un contrat d'alternance.

Quel sera mon salaire en alternance à Annecy ?

Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de BTS. En apprentissage 2026 : 486 € net/mois (16-17 ans, 1ère année) à 1 100 € net/mois (21-25 ans, 2ème année). En professionnalisation, c'est plus : 65 à 85% du SMIC. Utilise notre calculette sur cette page pour estimer ton cas.

Combien de temps dure la candidature ?

Tu peux postuler jusqu'au 05/06/2026. Ne tarde pas, les bonnes offres partent vite !

Est-ce une offre vérifiée ?

Oui ✅. Toutes nos offres proviennent de sources officielles (France Travail principalement) et sont actualisées quotidiennement. Les offres suspectes sont automatiquement écartées par notre système qualité.

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💰 Combien vais-je toucher avec cette alternance ?

Choisis ton âge et ton année pour estimer ton salaire net mensuel (barème apprentissage 2026).

— € par mois net estimé

💡 Conseils personnalisés bientôt disponibles

Notre équipe rédige prochainement des conseils sur-mesure pour cette offre (adapter ton CV, lettre de motivation, préparer l'entretien chez cet employeur).

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