¿Cuáles son los servicios relacionados con una tarjeta bancaria ? – Ayuda BTS Seguros

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En resumen

📌 Sección Description
🛡️ Garantías y Asistencias Las tarjetas bancarias incluyen varias garantías de seguro y asistencias, como el retorno, cancelación de vuelos, pérdida de equipaje o documentos de identidad. Estos servicios varían según el nivel de la tarjeta.
🔍 Diferencias Entre Seguro y Asistencia Seguro cubre los siniestros con reembolso a posteriori, incluyendo viajes, fallecimiento, invalidez, etc. Asistencia interviene antes de los gastos, cubriendo ayuda jurídica y retorno.
💳 Servicios Asociados a las Gamas de Tarjetas Visa Clásica y MasterCard ofrecen seguros básicos como fallecimiento-invalidez y cobertura médica. Tarjetas de gama alta como Visa Premier y Gold MasterCard ofrecen asistencias ampliadas y seguros completos, incluyendo para viajes y responsabilidad civil en el extranjero.
🌟 Tarjetas de Lujo Tarjetas como Visa Infinite y MasterCard World Elite incluyen servicios de conserjería, con límites de reembolso elevados. Estas tarjetas generalmente cuestan más, pero existen opciones gratuitas en bancos en línea, bajo ciertas condiciones.
🤔 ¿Qué Tarjeta Debo Tener? Las tarjetas clásicas son adecuadas para servicios esenciales, mientras que las tarjetas de gama alta son preferibles para quienes viajan con frecuencia o necesitan coberturas de seguro más sustanciales. Los límites de reembolso de las tarjetas de lujo superan ampliamente a los de las tarjetas estándar.
📘 Conclusión Los servicios relacionados con una tarjeta bancaria varían mucho y deben elegirse según el estilo de vida y las necesidades del usuario. Es importante leer cuidadosamente las condiciones generales para entender las coberturas y evitar sorpresas desagradables.

Ya sean clásicas o premium, las tarjetas bancarias Visa y MasterCard permiten beneficiarse de muchas garantías y asistencias, tanto en el extranjero como en Francia. En este artículo veremos los servicios relacionados con una tarjeta bancaria.

Las Garantías y Asistencias

Por cada tarjeta corresponde un conjunto de garantías de seguro y asistencias, como el retorno, la cancelación de un vuelo, la pérdida de equipaje o documentos de identidad.

Muchas assurances, garantías y asistencias están disponibles con su tarjeta bancaria, lo que puede resultar confuso y difícil de entender a qué tiene derecho. Estas protecciones varían según el nivel de la tarjeta, que se determina por la cantidad de la cotización anual cobrada por su banco.

Diferencias Entre Seguro y Asistencia

Es necesario distinguir claramente entre seguro y asistencia, ya que no corresponden al mismo servicio.

Seguro

Un seguro reembolsa a posteriori en caso de siniestro que entre en el marco de las garantías. Las garantías del seguro protegen en todos sus desplazamientos. En caso de siniestro, el reembolso a posteriori se aplicará sobre el monto total del viaje. Cubre fallecimiento, invalidez, cancelación o retraso, equipaje, responsabilidad civil. Para beneficiarse, según los bancos, debe haber pagado total o parcialmente con su tarjeta bancaria sus viajes, alquileres, etc. El seguro de la tarjeta bancaria varía según la banco del cliente.

Asistencia

Una asistencia interviene antes de realizar cualquier gasto. La asistencia abarca el campo legal o el retorno en caso de lesión o enfermedad. Las garantías de asistencia le permiten tener un interlocutor privilegiado, 24/7 y en todo el mundo. Cubren gastos médicos en caso de lesión, accidente o enfermedad, el retorno sanitario, el regreso anticipado. Para beneficiarse, basta con poseer una tarjeta bancaria vigente, incluso si no ha pagado su viaje con ella. Debe contactar la asistencia antes de realizar gastos.

En algunos casos puede aplicarse una franquicia según el tipo de seguro o garantía de asistencia. Esa franquicia puede variar de 70 € a más de 200 €. Antes de realizar gastos que se presupone cubiertos por su tarjeta bancaria, siempre es recomendable contactar con la plataforma de asistencia, disponible 24/7. En ciertas situaciones, los costos son pagados directamente por el seguro y en otras, el titular de la tarjeta recibe una indemnización tras presentar justificantes.

Servicios Asociados a las Gamas de Tarjetas

Tarjetas Clásicas

Visa Clásica

Asistencia y seguro de tarjeta bancaria:

  • Garantía de fallecimiento — invalidez: indemnización en caso de fallecimiento o invalidez por accidente en transporte público o alquiler de automóvil
  • Seguro de viaje: cobertura médica

Los beneficiarios son el titular de la tarjeta, su cónyuge o conviviente, ascendants y descendientes que vivan bajo el mismo techo, fiscalmente a cargo.

MasterCard

MasterCard detalla más las posibles aseguranzas:

  • Asistencia médica
  • Asistencia legal en el extranjero
  • Asistencia Nieve
  • Chofer de reemplazo
  • Servicios de emergencia
  • Seguro de Accidentes de Viaje

Nuevamente, el seguro de la tarjeta bancaria depende también del banco y los organismos aseguradores, no de MasterCard.

Tarjetas de Gama Alta

Si las tarjetas clásicas son las más comunes, no es raro poseer una tarjeta de gama alta. Visa Premier y Gold MasterCard rondan los 140 € al año en bancos tradicionales, pero no en bancos en línea. Allí, en realidad, es posible obtener una Visa Premier o una Gold MasterCard gratis.

Visa Premier

Asistencias:

  • Asistencia jurídica
  • Retorno sanitario
  • Gastos médicos y de hospitalización en el extranjero

Seguro de la tarjeta bancaria:

  • Modificación o cancelación del viaje
  • Retraso de avión, tren o equipaje facturado de más de 4 horas
  • Pérdida, robo o deterioro del equipaje en avión
  • Responsabilidad civil en el extranjero
  • Seguro de alquiler de coche: daños accidentales o robo del vehículo
  • Seguro de fallecimiento-invalidez

El seguro de la tarjeta bancaria en nieve y montaña: accidente de esquí, robo o deterioro del equipo de esquí (personal o alquilado), no utilización de forfaits o cursos en caso de accidente.

Gold MasterCard

El seguro de la tarjeta bancaria Gold MasterCard presenta generalmente las mismas coberturas que la Visa Premier. Sin embargo, es más completo que la tarjeta clásica y casi imprescindible para quienes viajan varias veces al año, ya sea por placer o trabajo. Estas coberturas incluso se recomiendan si el viaje se realiza fuera de Europa.

Asistencias:

  • Asistencia médica y retorno sanitario
  • Hospitalización en el extranjero
  • Asistencia legal en el extranjero
  • Transmisión de mensajes urgentes desde el extranjero
  • Chofer de reemplazo
  • Asistencia Nieve

Seguros:

  • Seguro Nieve y Montaña
  • Seguro de robo y daños en vehículos de alquiler
  • Incidentes de viaje
  • Seguro de cancelación/interrupción de viaje
  • Seguro de accidentes de viaje
  • Responsabilidad civil en el extranjero

Tarjetas de Lujo

Proporcionan además un servicio de conserjería. Sin embargo, en cuanto a seguros, las garantías son en realidad similares. Lo que principalmente varía son los límites de indemnización.

Entre las tarjetas de lujo se encuentran la Visa Infinite y la MasterCard World Elite. Una tarjeta de lujo cuesta aproximadamente 300 € al año. Un coste que no todos pueden permitirse. Sin embargo, es posible obtener la World Elite de forma gratuita en el banco en línea Fortuneo. Para ello, hay que domiciliar un ingreso neto mensual mínimo de 4 000 €.

¿Qué Tarjeta Debo Tener?

Las tarjetas bancarias básicas pueden ser útiles para el retorno de asistencia, ayuda jurídica, responsabilidad civil en el extranjero o cuidados hospitalarios: las Visa y Mastercard Clásicas pueden ayudar en situaciones complicadas. No se comparan con las de gama alta que ofrecen más garantías — alquiler de coche, equipaje perdido o robado, retraso de avión o tren.

Podemos tomar como ejemplo la cobertura sanitaria en el extranjero. La cobertura de la tarjeta básica Visa o MasterCard puede resultar insuficiente en caso de hospitalización. Este límite es de:

  • 11 000 € para la tarjeta Visa y MasterCard
  • 155 000 € para la tarjeta Premier y Gold

Antiguamente costosas, las tarjetas bancarias premium — Visa Premier y Gold Mastercard — se democratizan. Con las ofertas atractivas de bancos en línea, es fácil obtener una gratuitamente, cumpliendo con ciertos requisitos de ingresos. Este medio de pago de gama alta no es un gadget.

Más allá de las altas cuotas que requieren, solo los límites de las garantías son mayores. Los servicios, en cambio, son los mismos que los de las tarjetas premium.

Conclusión

Los servicios relacionados con una tarjeta bancaria son numerosos y variados, desde seguros de viaje hasta asistencias jurídicas. Es fundamental elegir la tarjeta que mejor se adapte a su estilo de vida y a sus necesidades específicas. No olvide leer cuidadosamente las condiciones generales de los seguros y asistencias para evitar sorpresas desagradables en caso de siniestro.

Para profundizar

 

Photo de Kevin Grillot
Redactado y verificado por

Kevin Grillot

Graduado BTS Seguros Fundador aidebtsassurance.com Activo desde 2019

Graduado en BTS Seguros, ayudo a los estudiantes a preparar y aprobar sus exámenes desde 2019. Este sitio reúne todos mis cursos, fichas y herramientas.

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