ملخص
| القسم 📑 | الوصف |
|---|---|
| 📊 الإحصائيات الأولية | في عام 2017، تمت معالجة 126,460 طلبات تعويض، بإجمالي 557.4 مليون يورو، بما في ذلك 403.5 مليون يورو خصصت تحديدًا لضحايا الهجمات الإرهابية. |
| 🛡️ المساعدات المتاحة | تقدم صناديق الضمان تعويضات لضحايا الأعمال الإرهابية، والجرائم العامة، والحوادث المرورية غير المؤمنة. تعتبر FGTI و FGAO أبرز الهيئات المعنية بذلك. |
| 👥 الأهلية | يمكن لأي ضحية على الأراضي الفرنسية أن تتلقى تعويضًا، بغض النظر عن جنسيتها. بالنسبة للهجمات خارج البلاد، فقط الضحايا الفرنسيون مؤهلون، وكذلك من يحق لهم الوراثة. |
| 📝 إجراءات الطلب | يجب على الضحايا الاتصال بـ FGTI أو إخطار السلطات المختصة لبدء عملية التعويض. يوجد مهلة قدرها 10 سنوات بعد الهجوم لتقديم الطلب. |
| 🚑 أنواع التعويضات | يغطي FGTI الأضرار الجسدية، والأضرار المعنوية والنفسية، بالإضافة إلى الخسائر الاقتصادية الناتجة عن الإعاقة أو فقدان الوظيفة. |
| 🩺 عملية التعويض | يعتمد التعويض على نوع الإصابة. قد يشمل مخصصات أولية، تقييمات من قبل أطباء استشاريين، وتعديلات استنادًا إلى الحالة الصحية النهائية للضحية. |
| ⏳ مهل التعويض | يتم دفع دفعة مقدمة خلال الشهر التالي للطلب. يُعرض المبلغ الإجمالي للتعويض خلال ثلاثة أشهر بعد استلام المستندات كاملة. |
في عام 2017، تم التعامل مع 126 460 طلبًا للتعويض بواسطة صندوق الضمان. يمثل مجموع هذه الطلبات مبلغًا إجماليًا قدره 557.4 مليون يورو. قامت الصناديق المعنية بتعويض الضحايا بنسبة تصل إلى 403.5 مليون يورو. سنوضح الآن كيف يعمل التعويض الجسدي للضحايا.
ما هي المساعدات المتاحة لتعويض الضحايا؟
التعويض حق أساسي، ومهمّة صناديق الضمان هي تعويض كل ضحية بأفضل الشروط الممكنة.
صندوق الضمان هو خدمة عامة تدير تعويضات للضحايا :
- الأعمال الإرهابية؛
- الجرائم العامة (الاعتداءات، الاعتداءات الجنسية، الاحتيال، وغيرها)
- الحوادث المرورية التي يتسبب بها سائقون غير مؤمن عليهم أو ضائعون.
يعمل صندوق الضمان، تحت إشراف وزارة المالية، في إطار التضامن الوطني. يتكون من جزأين، أحدهما لضحايا الهجمات أو الأعمال الإرهابية، وهو صندوق ضمان ضحايا الأعمال الإرهابية وغيرها من الجرائم (FGTI).
هو جهة خاصة ذات طابع مادي يمكن للضحايا التقدم إليها لطلب حقهم في التعويض عن الأضرار الجسدية والنفسية التي تعرضوا لها. الجزء الآخر هو FGAO: صندوق ضمان التأمينات الضرورية للأضرار، الذي أُنشئ في عام 1951.
هاتان الصناديق أداة واحدة من خدمات المرفق العام لمساعدة الضحايا، ويتم تمويلها بشكل كبير من خلال مساهمات واشتراكات مقتطعة من عقود التأمين على الممتلكات من قبل الأفراد ومساهمات الشركات التأمينية.
يُعنى FGTI: صندوق ضمان ضحايا الأعمال الإرهابية وغيرها من الجرائم، بتعويض ضحايا الأعمال الإرهابية منذ 1986.
من يمكن تعويضه عن طريق FGTI؟
إذا وقع الهجوم على الأراضي الوطنية، يمكن لأي ضحية أن تتلقى تعويضًا، بغض النظر عن جنسيتها. إذا حدث خارج البلاد، يمكن فقط للضحايا من الجنسية الفرنسية الحصول على تعويض.
في حالة وفاة ضحية :
- إذا كانت من الجنسية الفرنسية، يمكن لذوي حقوقها أن يتلقوا تعويضًا، بغض النظر عن جنسياتهم.
- أما إذا كانت أجنبية، فيمكن لذوي حقوقها من الجنسية الفرنسية الحصول على تعويض.
ذوو حقوق الضحايا المتوفين هم الأطفال، الوالدان، الجدود، الأحفاد، الإخوة والأخوات.
ما هي الإجراءات اللازمة لتلقي التعويض؟
بالنسبة لهجوم في فرنسا، يُبلغ وكيل الجمهورية على الفور صندوق الضمان. بالنسبة لهجوم خارج البلاد، يُبلغ السلطات الدبلوماسية أو القنصلية صندوق الضمان بوقوع هجوم وبهوية الضحايا. في هذه الحالة، يتواصل صندوق الضمان معك مباشرة لتعويضك.
في كلا الحالتين، يفتح صندوق الضمان ملفًا لكل ضحية ويتواصل معه مباشرة أو مع أسرته بهدف تعويضه. إذا كنت تعتبر نفسك ضحية عمل إرهابي، يمكنك التقدم مباشرة بطلب تعويض إلى الصندوق.
لديك مهلة قدرها 10 سنوات من تاريخ العمل الإرهابي لتقديم طلب إلى FGTI.
ما الذي يعوضه FGTI؟
يقترح صندوق الضمان التعويض الجسدي لعديد من أنواع الأضرار :
- للضحايا المصابين حق بالطبع في التعويض عن كامل الأضرار الجسدية التي لحقت بهم.
- الأضرار المعنوية للضحية نفسها. وكذلك لأقاربه وورثتها خاصة إذا توفيت الضحية.
- تُضاف إلى ذلك خسارة نفسية استثنائية خاصة بضحايا الإرهاب (PESVT).
- قد ينجم عن الضرر الاقتصادي فقدان وظيفة، أو الحاجة لتعديل سكن نتيجة لإعاقة…
يقدر FGTI عادة هذا النوع من الأضرار الذي قد يكون صعب التقييم، ويقترح تعويضًا.
في حالة وفاة الضحية، يتحمل FGTI تكاليف الجنازة وربما تكاليف إعادة الجثمان. ويتم ذلك عندما تكون الشخص في الخارج.
يأخذ الصندوق بعين الاعتبار الخدمات المقدمة من المؤسسات الاجتماعية، سواء كانت عامة أو خاصة. الأضرار بالممتلكات لا تُشمل ضمن تغطية FGTI.
لا يوجد جدول رسمي يفرض مبلغًا محددًا بشكل ثابت ودون مجال للوضوح لتحديد نوع معين من ضرر.
بالنسبة للضحايا المتوفين، قد يتفاوت مبلغ التعويض بناءً على عدد الأقارب، وارتباطهم العائلي، خاصة إذا استمر ضرر اقتصادي مرتبط بالوفاة.
بالنسبة للضحايا المصابين، قد يزداد مبلغ التعويض بسبب صغر السن أو حالات معينة، وفقًا لوجود أو عدم وجود ضرر اقتصادي يتطلب التعويض.
في الحالات الأقصى، يأخذ بعين الاعتبار الحاجة إلى مساعدة إنسانية أو تنظيم سكن مناسب.
كيف تتم عملية تعويض إصابة الجسم؟
يعتمد ذلك على نوع الإصابة التي تعرض لها الضحية.
في حالة الإصابات مع شفاء بدون آثار دائمة
يتم التعويض عن الجسد استنادًا إلى الشهادات الطبية المرسلة، والوثائق التي تثبت النفقات التي تحمّلها الضحية، وخسائر الدخل، بعد خصم ديون المؤسسات الاجتماعية.
في حالة الإصابات مع آثار دائمة
يُصرف FGTI مبلغًا أو أكثر من مبالغ التعويض المؤقتة. يطلب من طبيبه الاستشاري فحص الضحية التي يمكنها أن تساعده طبيب تختاره.
عند استقرار حالتها الصحية، تتلقى الضحية تفصيلًا دقيقًا للمبلغ المقترح بعد مراجعة التقرير الطبي الذي أعدّه الطبيب الاستشاري، بعد خصم ديون المؤسسات الاجتماعية.
وفي حالة الوفاة
يستهدف عرض التعويض ورثة الضحية. ويتضمن تعويض الأضرار المعنوية، وتكاليف الجنازة، والنفقات التي بقيت على عاتق الورثة، والضرر الاقتصادي، بعد خصم ديون المؤسسات الاجتماعية.
يمكن للضحايا أو ورثتهم قبول أو مناقشة أو رفض عرض التعويض. وإذا تم الرفض، تُحدد المحكمة المبلغ الذي يجب أن يدفعه الصندوق.
ما هي المهلات المحددة للتعويض؟
يدفع صندوق الضمان دفعة مقدمة أولى خلال الشهر التالي لطلب التعويض عن الإصابة الجسدية. يتطلب هذا المبلغ الأولي لتغطية النفقات الأولية، سواء كانت نفقات طبية أو تكاليف الجنازة.
ثم يقترح الصندوق كتابةً مبلغًا إجماليًا للتعويض، في موعد أقصاه ثلاثة أشهر بعد تقديم كامل الملف مع المستندات.
عند استلام الملف، تتمتع الضحايا بمهلة تفكير مدتها خمسة عشر يومًا. إذا وافقوا، يتم صرف المبلغ على الفور تقريبًا. وإذا رفضوا، يُرفع الملف إلى المحاكم لحل النزاع.
الخلاصة
يُعد التعويض الجسدي لضحايا الأعمال الإرهابية ضروريًا لإعادة بناءهم الجسدي والنفسي. باتباع الإجراءات اللازمة وفهم حقوقهم، يمكن للضحايا الحصول على تعويض عادل ومناسب.
للمزيد من المعلومات
Entraîne-toi avec nos Quiz de révision
Fini les lectures passives. Pour retenir les notions clés du BTS Assurance, teste-toi ! Inscris-toi pour recevoir 1 quiz par jour directement dans ta boîte mail.
